Politique de confidentialité- La pelle Française

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
La pelle Française
Email : lapellefrancaise@gmail.com
Adresse : 4 route des châteaux 32160 Tasque  

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

  • Nom et prénom 

  • Adresse postale

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (via Shopify, jamais stockées sur nos serveurs)

  • Données de navigation (cookies, analytics)

Ces informations sont collectées uniquement pour le traitement des commandes, la livraison et l’amélioration de nos services.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Gérer les paiements et les factures

  • Communiquer avec vous (confirmation de commande, suivi, support)

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site

  • Envoyer des communications marketing uniquement si vous avez donné votre consentement (newsletter, promotions)

4. Bases légales du traitement

  • Exécution du contrat : traitement des commandes et livraison.

  • Consentement : pour l’envoi de newsletters ou le suivi via cookies.

  • Obligations légales : conservation des factures et documents comptables.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Shopify : hébergeur de la boutique et plateforme e-commerce

  • Printful : fabrication et expédition des produits

  • Prestataires logistiques et de paiement nécessaires à l’exécution de votre commande

6. Durée de conservation

  • Les données liées aux commandes sont conservées le temps nécessaire pour respecter les obligations légales (en général 3 à 10 ans pour la comptabilité).

  • Les données marketing (newsletter) sont conservées jusqu’à désinscription.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles

  • Rectification de vos données inexactes

  • Suppression de vos données

  • Limitation ou opposition au traitement de vos données

  • Retrait du consentement à tout moment pour les newsletters ou cookies

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : lapellefrancaise@gmail.com

8. Cookies et suivi

  • Notre site utilise des cookies pour :

    • Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur

    • Mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing

  • Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies.

9. Sécurité des données

  • Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés fournis par Shopify.

  • Les transactions sont chiffrées via SSL pour garantir la sécurité des informations de paiement.

  • Seules les personnes autorisées ont accès aux données nécessaires au traitement des commandes et à la livraison.